14/10/2008

Importância e Benefícios da Controladoria

Rodrigo Bianchini Christo
Consultor QUANTUM

A utilização dos recursos da controladoria é de vital importância para dar confiabilidade, velocidade e segurança à fluidez das informações e ao processo de tomada de decisões. Ao lado da contabilidade, a controladoria emerge como uma instância crucial para as empresas, porque é por meio da controladoria que se pratica a boa contabilidade, que se produz as informações necessárias para várias instâncias e finalidades externas e internas. A importância da controladoria é tão grande que já existe quem defenda a sua vinculação direta aos conselhos de administração das companhias.
Uma gestão estratégica da controladoria busca posicionar a área financeira, tesouraria, faturamento, custos e contabilidade sob uma perspectiva de controle e gestão integrada. O desafio é acompanhar todas as etapas do fluxo de informações - desde o planejamento estratégico, passando pelos planos de ação, orçamentos, avaliação de performance e conseqüente correções de seus cursos - sempre procurando garantir a qualidade das informações, a fim de financiar a auto-sustentabilidade empresarial.
Infelizmente, a postura cultural de pouca valorização da informação por acionistas, controladores e dirigentes empresariais no Brasil tem grande potencial para reduzir a qualidade dos produtos contábeis disponibilizados pelas empresas. Mas a evolução do ambiente institucional é inexorável – mesmo com a lentidão – e a tendência de longo prazo é de valorização da contabilidade, das controladorias e dos seus profissionais.
A controladoria tem como funções principais exercer o controle contábil, financeiro, orçamentário, operacional e patrimonial da instituição. Com sua visão ampla e generalista, o controller influencia e assessora todos os outros departamentos da empresa, onde as informações são geradas e colocadas à disposição dos executivos para a tomada de decisões.
O controller elabora mensalmente relatórios complexos de análise da performance da gestão, por segmento, setor e produtos, recomendando e orientando quanto à execução dos processos de forma que salvaguarde o capital e atinja os objetivos institucionais.
Assim é a controladoria, uma atividade de grande importância dentro das organizações, pois é por meio da análise dos dados por ela gerados que se discutem os rumos a seguir, observando-se, evidentemente, as tendências mercadológicas e organizacionais, bem como os fundamentos macroeconômicos.
A controladoria pode trazer muitos benefícios para as empresas, como:
  • Criar estratégias comerciais para encaminhar mercadorias paradas no estoque há muito tempo;
  • Efetuar um controle do mercado externo para analisar fatores de impacto;
  • Controlar semanalmente o planejamento orçamentário, oferecendo soluções para chegar o mais próximo possível das metas do orçamento;
  • Oferecer soluções em logística, qualidade em atendimento ao cliente PF e PJ;
  • Oferecer atendimento à diretoria através de controles atualizados (planilhas, relatórios, informativos de alertas);
  • Oferecer respostas consistentes a perguntas como: "posso comprar mais ou não, devo ampliar o negócio ou não"?

Artigo de Rodrigo Bianchini Christo
Consultor QUANTUM

09/10/2008

ERP Quantum na COPASS SAÚDE


Com o propósito de arpimorar seus serviços, a Copass Saúde vem investindo em estrutura interna. Por isso, foi implantado o sistema ERP Quantum - um sistema de gestão totalmente integrado. Trata-se de um software que integra todos os dados e processos de uma orgnização. Ele é como um grande banco de dados, que permite a automação da empresa, melhorando o desempenho e também aperfeiçoando os serviços.
A implantação do novo sistema foca as áreas financeira e gerencial, portanto auxiliará a tomada de decisão dos dirigentes da Copass Saúde e também a otimização da rotina diária, integrando departamentos e dados financeiros. Além disso, o software possibilita um melhor gerenciamento de riscos e controla a gestão financeira e contábil, permitindo que sejam feitas interfaces diretamente com instituições financeiras, acelerando os processos e permitindo maior controle e agilidade interna.
O sistema entrou em operação no dia 1o. de julho, controlando as despesas administrativas e internas. Em outubro, o ERP Quantum passará ainda a gerenciar as despesas assistenciais e as receitas dos beneficiários da Copass Saúde. O pagamento dos prestadores também será feito pelo novo sistema. Tudo para tornar o atendimento mais ágil e eficiente, o que se reflete em ganhos para todos.
Matéria publicada no jornal Direto da Fonte - Informativo destinado aos beneficiários da Copass Saúde
[Edição 6 - Ano 2 - agosto/setembro 2008]

26/09/2008

Quantum e Fumsoft - Parceria de Sucesso!

Foto do Recebimento da Placa de Certificação MPS.BR

Há cerca de cinco anos, a Quantum ampliou sua atuação no segmento siderúrgico. Com o apoio da Sociedade Mineira de Software - Fumsoft, desenvolveu dois grandes projetos ligados a essa nova área. “Com o financiamento e os projetos aprovados, conseguimos proporcionar tal qualidade aos softwares que temos uma melhor competitividade no mercado siderúrgico”, explica Tércio Barros, Diretor Quantum responsável pela área de Consultoria.

Os dois projetos, aprovados com a parceria da Fumsoft, possuem características altamente inovadoras, fato que ocasionou a criação de uma área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) na Quantum. Essa área de desenvolvimento de projetos conta com a cultura agregada dos consultores da Fumsoft.

Segundo Tércio Barros, a Fumsoft auxiliou em toda a composição dos sistemas, já que, por trabalhar sempre com recursos próprios, a empresa não tinha experiência na busca por financiamento. “Com sua equipe de consultores, a Fumsoft nos ajudou a equilibrar a montagem do projeto. Acredito que foi graças ao seu pessoal que conseguimos o sucesso e a aprovação em dois projetos, dos quatro que apresentamos”, acrescenta.

Atualmente, a Qauntum mantém a parceria com a Fumsoft, que sempre dá o apoio necessário, seja na captação de recursos ou na elaboração de planos de projetos.

O Projeto Sistema de Gestão da Produção e Entrada de Carvão

O primeiro projeto consistiu em um software especialista no gerenciamento do processo de entrada do carvão vegetal em usinas siderúrgicas, bem como seu consumo e controle do processo de produção. “Foi um projeto voltado para o controle de carvão, onde o nosso grande objetivo era ajudar o controle fiscal desse carvão, junto como Instituto Estadual de Florestas (IEF), de modo que pudéssemos, através das guias de desmatamento, manter o controle do desmatamento dentro do permitido numa determinada floresta de eucalipto”, conta Barros. Atualmente, o IEF utiliza-se de alguns softwares e dos relatórios produzidos a partir do que a Quantum desenvolveu.

Tércio Barros explica que, quando se faz um processo de plantação de eucalipto com o objetivo de transforma-lo em carvão, o IEF determina qual o percentual de área que pode ser desmatado e o que deve ser feito daquele carvão. Todas as etapas, do plantio até a colheita e a transformação em carvão, são controladas pelo sistema, evitando-se plantar uma determinada área e, de repente, retirar uma quantidade de carvão muito superior do que aquela área poderia produzir”, acrescenta.

Benefícios do Sistema de Gestão da Produção e Entrada de Carvão

O projeto trouxe consigo uma série de benefícios ambientais e sócio-econômicos. A verificação fiscal torna-se mais eficaz, uma vez que os documentos exigidos são emitidos pelo próprio sistema, aumentando o controle sobre o processo de entrada do carvão e reduzindo o número de erros, de tempo requerido e de custos. Com a utilização do sistema, a fiscalização da qualidade do carvão é viabilizada, o que possibilita uma melhora no consumo e na produtividade da siderúrgica. Além disso, é proporcionada maior adequação e cumprimento da legislação ambiental e fiscal e maior agilidade no fornecimento de informações por parte das siderúrgicas, o que potencializa a satisfação dos clientes com a entrega de produtos que atendem às especificações tal como foram solicitadas.

O projeto Sistema Integrado de Produção e Venda de Ferro Gusa

O outro projeto de Tecnologia da Informação desenvolvido em parceria com a Fumsoft foi um software analítico de gestão da cadeia de produção do Ferro Gusa. O sistema foi criado para o controle do processo produtivo e os estoques das usinas siderúrgicas que não poderiam ser realizados por softwares comuns de gerenciamento. O projeto abrange não só a matéria-prima do minério e do carvão, mas, também, o planejamento da produção, as vendas e a expedição, levando em consideração as características físico-químicas do produto, sendo este o seu grande diferencial.

O diretor da área de consultoria conta que, dentro do controle de produção do Gusa, o maior destaque que a Quantum obteve no desenvolvimento do software foi o modo como o ferro é comercializado. “Compra-se uma especificação de Gusa, com determinado teor de manganês, de silício, e nosso sistema ajuda a identificar esse produto no estoque do minério de ferro, enquanto matéria prima”, explica. Além disso, Barros argumenta que, quando um cliente pede um tipo de ferro mais específico, normalmente ele está disposto a pagar mais pela especificidade em função do grau de dificuldade da produção. “Ao mesmo tempo, é possível ter um preço mais baixo em Gusa com especificação de menor quantidade. Pode-se afirmar que o sistema ajuda a viabilizar o atendimento à necessidade de determinado cliente para um uso específico do Gusa”, afirma.

Os benefícios do Sistema Integrado de Produção e Venda de Ferro Gusa

Dentre os benefícios proporcionados pelo projeto, estão a diminuição do desperdício de estoques e a elevação do reconhecimento, por parte do cliente final, da qualidade dos produtos oferecidos. Através do sistema, os custos operacionais de controle são reduzidos, a fiscalização de produção e estoque é agilizada, a emissão de notas fiscais de vendas é potencializada e evita-se que os veículos responsáveis pelo transporte trafeguem pelas estradas com peso acima do permitido. Além disso, com a garantia da precisão e redução das zonas das características físico-químicas dos produtos fabricados e vendidos, viabiliza-se maior competitividade entre as siderúrgicas do estado de Minas Gerais.

Além da parceria com a Fumsoft, a Quantum contou com o apoio da Plantar Siderúrgica S.A., que atua nos mercados brasileiros e internacionais produzindo ferro gusa de alta qualidade, e a auxiliou no desenvolvimento do projeto e no know how, que é o conhecimento de como executar alguma tarefa. “A Plantar é uma empresa muito respeitada por preservar o meio ambiente e manter a qualidade do seu produto”, acrescenta Barros.

Certificação de qualidade em Software – MPS.BR

Através do apoio da equipe do CCOMP.MG, da Fumsoft, a Quantum obteve o Certificado da Melhoria de Processos do Software Brasileiro (MPS.BR), que consiste basicamente em um modelo de qualidade de processo baseado no Capability Maturity Model Integration (CMMI), mas adaptado à realidade brasileira e com custo extremamente inferior ao modelo americano. De acordo com Tércio Barros, esse foi um ‘divisor de águas’. “Desejamos galgar um outro nível, disseminar a cultura do MPS.BR do setor de implantação de software para outras áreas, como a de consultoria. Além disso, queremos a definição dos projetos de qualidade não só nos desenvolvimento do software, mas também na implantação”, explica.

Case publicado na revista Os Ouros de Minas na História, da Fumsoft, que divulga os projetos apoiados pela Fumsoft desde a sua fundação.

01/07/2008

Depoimento sobre o 3o. Encontro Mensal do Grupo de Usuários HD-3


Quando Willian Diniz e Souza, do Sebrae-MG, participou do 1o. Encontro do Grupo de Usuários HD-3 e do primeiro módulo do Curso de ITIL, ele ficou tão animado com o assunto que decidiu ampliar seus conhecimentos ainda mais, e acabou fazendo um Curso de Certificação ITIL com o IT Partners, em São Paulo, que durou 2 dias e meio.
De acordo com ele, foi o Encontro Mensal do HD-3 que despertou seu interesse em buscar a certificação: "O ITIL é um tema complexo, quanto mais aprendemos, mais queremos nos aprofundar".
O Curso ITIL promovido pela Quantum - Tree Tools, de acordo com ele, está sendo "muito interessante e proveitoso, as apostilas em português tratam do tema somente em português, não misturam o idioma com o inglês". Além disso, ele diz, "os temas do Encontro estão super alinhados com os do Curso, mostrando que a ferramenta (HD-3) tem um potencial incrível!".
Willian nos contou que o Sebrae ainda não está utilizando o HD-3, apesar de já tê-lo implantado, porque precisa ainda concluir o inventário de HW e SW da empresa, mas em breve ele estará em funcionamento. "Já percebemos que o HD-3 vai nos ajudar muito, porque nosso atendimento aos clientes internos (todos os Sebrae de MG) está muito desorganizado. Não sabemos nem quantos atendimentos fazemos por mês, nem quanto tempo levamos com cada um. Não há nenhum registro das chamadas. O HD-3 vai nos ajudar a organizar nosso Help Desk e educar os nossos colaboradores."
Willian participou de todos os módulos e está ansioso para implantar tudo o que aprendeu no Sebrae. Sem dúvida, assim que o sistema estiver instalado, ele poderá começar a aplicar os conceitos do ITIL em sua empresa, e a qualidade de atendimento vai superar as expectativas.

16/06/2008

Quantum conquista Nível G do MPS-BR!

Avaliadoras e Equipe Quantum na conclusão dos trabalhos.

Temos uma grande conquista para divulgar!
Em 1º de abril de 2008, foi concluída a avaliação dos processos de software da Quantum, seguindo o método de avaliação MA-MPS. A conclusão da avaliação é que a empresa atende aos critérios do nível G (Parcialmente Gerenciado) do modelo de referência MA-MPS.
A equipe de avaliação foi formada por Ana Liddy Cenni de Castro Magalhães e Sheila Reinehr, avaliadora líder e avaliadora adjunta, respectivamente, ambas da Instituição Avaliadora (IA) SWQuality Consultoria e Sistemas Ltda; e Vagner Luiz de Amorim – representante da Quantum.
O MPS.BR, ou Melhoria de Processos do Software Brasileiro, é um modelo de qualidade de processo de software voltado para a realidade do mercado de pequenas e médias empresas de desenvolvimento de software no Brasil. Ele é baseado no CMMI, nas normas ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504 e na realidade do mercado brasileiro.
O programa é uma iniciativa coordenada pela SOFTEX e visa à melhoria de Processo de Software Brasileiro, em todas as regiões do país, a um custo acessível. O MPS.BR conta com investimentos das empresas e apoio do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), da Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e do SEBRAE/PROIMPE.
Ana Liddy Cenni de Castro Magalhães, a avaliadora líder da instituição avaliadora SWQuality parabenizou a equipe Quantum, destacando que “o interesse e empenho da Quantum na melhoria de seus processos já vem de longa data, mas foi por meio do MPS.BR que a empresa enraizou de vez os seus processos. A avaliação MPS - Nível G bem sucedida coroou o esforço até então empreendido, representando um marco para a empresa e, certamente, o início de um novo ciclo de melhoria”.
Essa conquista foi resultado do esforço e da dedicação de todos os colaboradores Quantum, que estiveram empenhados na luta por mais qualidade no desenvolvimento de nossos sistemas. A todos, nosso profundo obrigado!
Acompanhe nesse blog mais notícias sobre essa importante conquista.

02/06/2008

Depoimento sobre o 2o.Encontro Mensal do Grupo de Usuários Hd-3


O CDTN foi a primeira instituição brasileira a dedicar-se à pesquisa nuclear. Pertence à Comissão Nacional de Energia Nuclear (CNEN) e possui competência multidisciplinar, o que o capacita a contribuir com os mais variados setores - da agricultura à saúde, da análise de vida útil de reatores ao tratamento de gemas. Seus 50 laboratórios realizam atividades nas áreas de reatores, materiais, engenharia de processos, meio ambiente, saúde, radioproteção, rejeitos radioativos e física aplicada.
Com o objetivo de estabelecer um canal de contato direto e melhorar o relacionamento com seus clientes e colaboradores, o CDTN criou um SAC para atender ao público externo e interno. O SAC existe há seis meses apenas, mas o HD-3 esteve lá desde o princípio, ajudando os atendentes a receber os chamados e encaminhá-los para os setores responsáveis.
Se acordo com Daniela Atalla, atendente do SAC do CDTN e usuária da ferramenta, o HD-3 "agiliza muito o atendimento, permitindo fazer estatísticas e acompanhar os resultados". De acordo com ela, o encontro de usuários é "muito útil para o nosso aprendizado, é muito bom para o nosso desenvolvimento profissional".
Foi pensando nisso, no desenvolvimento dos colaboradores e na utilização plena da ferramenta que a Quantum e a TreeTools resolveram realizar esses encontros. Esperamos que as próximas etapas sejam tão produtivas quanto essa segunda, onde os participantes aprenderam sobre Gestão de Inventário e tiveram a 2o. Módulo do Curso de ITIL Foundations.

Fotos do 2o. Encontro Mensal do Grupo de Usuários HD-3 2008





Sorteio de Brindes

15/05/2008

Promoção NOVA VERSÃO do SADIG Performance!

A nova versão do Sadig Performance está imperdível!
Confira a promoção de lançamento, e passe a contar com muitos benefícios:
> Mapa Estratégico Integrado
> Facilidade de Navegação (Novo GRID)
> Ponderação de Objetivos
> Tendências dos Indicadores
> Maior Integração ao Sadig Análises
O Sadig Performance permite gerenciar os indicadores de desempenho da organização - tanto estratégicos quanto táticos e operacionais.
Com o Sadig Performance, a organização pode acompanhar de perto as iniciativas e ações estratégicas, atingindo resultados expressivos em pouco tempo.
O acompanhamento pode ser realizado a partir de métricas e semáforos, disponíveis para todos os níveis da organização, por intermédio de regras de acesso. O Sadig Performance está totalmente integrado às principais metodologias de gerenciamento por indicadores, como BSC, BPM ou ISO.

07/05/2008

Quantum Patrocina Evento de Help Desk!


A Quantum vai patrocinar, junto com a Tree Tools, nossa parceira, a Conferência & Expo Internacional HDI Brasil 2008.
O evento acontece nos dias 19 e 20 de Maio, no WTC Hotel São Paulo.
O Help Desk Institute, fundado em 1989 por Ron Muns, é uma entidade neutra e independente que tem por objetivo reunir as necessidades dos profissionais do mercado de serviços de suporte, trabalhando para criar padrões reconhecidos em todo o mundo.
A instituição oferece programas de treinamento e certificação de profissionais e centros de suporte, provendo acesso a diversos recursos e informações específicas sobre tecnologias, ferramentas e tendências de mercado.
O HDI Brasil acontece desde 2004. Vale a pena participar e visitar a Tree Tools, no estande 25 do Expo Hall.
Os convidados Quantum & TreeTools terão 22% de desconto nas palestras. Entre em contato conosco e agende sua inscrição.
Esse ano, haverá KEYNOTES de Ron Muns, Fundador do HDI Internacional; Laveta Gibbs, Diretora de telefonia IP da Cisco Systems; Greg Oxton, Diretor Executivo do CSI – Consortium for Service Innovation e Malcom Fry, Independent Strategic Advisor to Computer Associates. Além disso, muitas palestras interessantes tornarão o evento imperdível.
Links:


23/04/2008

Depoimentos sobre o I Encontro do Grupo de Usuários HD-3

De acordo com Gilberto Máximo e Anderson Alves, usuários do HD-3 na Campello, o I Encontro do Grupo de Usuários HD-3 de 2008 foi muito produtivo.
Para Anderson, foi possível "eslcarecer dúvidas sobre a nova versão" e "trocar experiências com outros usuários, o que sempre é muito interessante".
No treinamento, eles descobriram que algumas funções do sistema melhoraram bastante, e que a criação de novos filtros vai atender muito melhor às demandas da Campello, já que vai ser possível fazer uma análise mais detalhada dos casos.
O Curso de ITIL foi muito bem vindo, tanto que podia "ser até mais demorado", como afirma Anderson. Eles puderam ver as aplicações dessa biblioteca de melhores práticas, e como o HD-3 está preparado para atender às solicitações exigidas por ela.
"De um modo geral, o encontro foi muito bom", diz Anderson, que ficou contente com o novo formato.
Nesse último encontro, foram sorteados brindes, que ficaram com Cláudia Garcia, da Servcom, e Armando Medina, da Drogaria Araújo.
Esperamos que os próximos sejam tão bons quanto esse, e que possamos aprender muito com eles!
Teremos mais 7 encontros a partir de agora, um por mês. Em cada um, novas abordagens sobre o ITIL serão vistas, e certificados serão distribuídos no final.
Confira aqui no blog artigos e reflexões sobre o tema, bem como avisos sobre as datas de inscrição para os próximos módulos.

18/04/2008

Fotos do I Encontro do Grupo de Usuários HD-3 de 2008

Equipe do Evento
Apresentação - Welington Santos, Diretor Quantum
Curso de ITIL - Paulo Cougo, Diretor Tree Tools
Curso de ITIL
Apresentação de Novidades da nova versão
Grupo de Usuários HD-3
Welington Santos - Diretor Quantum

15/04/2008

I Encontro Mensal do Grupo de Usuários HD-3


Amanhã acontece o I Encontro Mensal do Grupo de Usuários HD-3 de 2008!

Esse ano, o encontro traz muitas novidades, principalmente o Curso de ITIL, que será disponibilizado em 8 módulos mensais de apenas 2 horas cada um. Nesse primeiro módulo, serão trabalhados os seguintes assuntos: Service Desk e Gestão de Incidentes.

Além do curso, que é gratuito, o encontro vai apresentar os diferenciais e novidades da nova versão, mantendo nossos clientes atualizados com o que há de mais inovador em gestão de atendimento, gestão do conhecimento e bibliotecas de melhores práticas.

Veja o que está programado para o encontro de amanhã, 16 de abril:

- Construtor de Queries (Gerador de Relatórios sob medida) para o Helpdesk-3.
- Otimização na rotina de cálculo de prazos e atrasos (10 vezes mais rápida).
- Novas regras de SLA (por data, por horário, por período) para chamados.
- Novas opções de configuração.
- Controle do uso de pen-drives pelo Collector-3.

Serão 8 eventos ao todo, um por mês, que irão até novembro desse ano.

Serão conferidos certificados no final do treinamento ITIL para aqueles que tiverem presença em pelo menos 6 eventos. E será sorteado 1 voucher para certificação EXIN em português entre os participantes assíduos.

Aqui no blog nós noticiaremos os destaques do evento. Não perca!

Local do evento: Associação Médica de MG, Av. João Pinheiro, 161, Centro, BH.
Realização:
Quantum e Tree Tools

20/02/2008

Inovação e competência - lição de mestre!

Confira abaixo os 9 pontos em que se baseia a cultura inovadora do Google, que podem ser adotados em qualquer empresa (ou blog!). Eles foram expostos por Jim Lecinski, Diretor do Google, na Digital Signage Expo 2007.
1 - Inovação, não perfeição instantânea: Lançar idéias rápida e frequentemente é mais importante do que ficar tentando atingir o produto/serviço perfeito para depois lançá-lo. O feedback dos consumidores irá aprimorar melhor a idéia e a resposta deles irá indicar os projetos mais promissores.
2 - Compartilhe tudo que você puder: Pequenos times que se comunicam abertamente tem trazido grandes resultados para o Google. Eles acreditam em transparência no ambiente de trabalho e de forma que todos saibam em que todos estão trabalhando. Eles tem um programa de computador onde podem procurar um nome e ver em que projeto esta pessoa está trabalhando e acompanhar o andamento do trabalho. Se eles tiverem alguma idéia podem contribuir.
3 - Se você é brilhante nós estamos contratando: Há sempre vagas para os mais brilhantes no Google. eles preferem os generalistas, que podem contribuir de diferentes formas em diferentes projetos do que os especialistas.
4 - Deixe seus funcionários perseguirem seus sonhos: O Google trabalho no modelo 70/20/10. O desenvolvimento dos programas atuais e de novas funcionalidades ocupa 70% do tempo. Novos projetos da empresa ocupam 20% do tempo e os outros 10% são usados pelos colaboradores em seus projetos pessoais. Assim surgiu o Orkut e o Google Earth.
5 - Idéias vem de toda parte: Algumas vezes o Google vai buscar suas idéias fora de casa. O Google Mastheads surgiu da contribuição de não-empregados, um deles uma garota de 13 anos.
6 - Dados e não opiniões: Tome suas decisões com base em fatos e não em opiniões. Com tantas idéias no ar, procure basear suas decisões em informações e não em suposições.
7 - Criatividade adora restrições: “Deixe as pessoas explorarem, mas estabeleça limites claros para estas explorações”. Caldeirões de idéias tendem a explodir se ninguém controla a temperatura.
8 - Procure usuários e ofereça usabilidade - o dinheiro vai atrás: Em outras palavras, faça o que os clientes querem e precisam, e não o que eventualmente venda mais e melhor. Assim você manterá a liderança inovadora.
9 - Não mate idéias, modifique-as: O Google não joga idéias fora. As modifica e transforma em algo útil para a empresa.
As idéias são simples, e valorizam o que achamos mais importante: feedback, compartilhamento, valorização do profissional e do cliente, trabalho sério e objetividade!
Fontes: Web Luv, via blog da AG 407 e blog Lá fora.

19/02/2008

Minas Gerais na Austrália.

A FUMSOFT, Sociedade Mineira de Software, participará em fevereiro da Missão Empresarial Minas Gerais – Austrália. A instituição será representada por seu presidente, Welington Teixeira Santos, que é um dos nossos diretores aqui na Quantum.
Ele buscará oportunidades de parcerias e convênios que envolvam os programas da FUMSOFT e promoverá negócios das empresas associadas à instituição. A missão começou no dia 15 de fevereiro, e irá até o dia 23, com participação confirmada do vice-governador do estado, Antônio Augusto Anastasia. A programação terá seminários e rodadas de negócios em Sidney, Melbourne e Brisbane.

A viagem é promovida pelo Escritório Comercial do Consulado da Austrália em Belo Horizonte (Austrade), a Câmara Oficial de Comércio Brasil-Austrália e a Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Fiemg). A iniciativa conta com o apoio da FUMSOFT, já que o setor de TI é um dos que tem maior potencial junto ao mercado australiano.

07/02/2008

Mais dinheiro em 2008? Mais talento? Ou mais sorte?


O carnaval acabou. O ano finalmente começou e agora, as apostas podem começar...
O que você pretende conquistar nesse novo ano? O que vai "pedir"? Mais dinheiro? Mais sucesso? Mais conhecimento? Mais sorte?
Na opinião de Clemente Nobrega, do Blog Idéias e Inovação, o segredo é investir em "trabalho", mas sem desconsiderar o fator sorte, que pode ser, dependendo da sua área de atuação, decisivo.
Esse é o caso dos investimentos. Portanto, para investir, é preciso de um pouco (ou muita) sorte, além de conhecimento. Muitos alcançam o sucesso com a ajuda de outros fatores, que não o talento ou o trabalho. Portanto, segundo o blogueiro e pesquisador, autor de Empresas de Sucesso, Pessoas Infelizes?, é bom desconfiar de pessoas que vendem livros contando como conseguiram ter sucesso. Pode ser que nem tudo esteja ali. A sorte, com certeza, não será citada...
Para aprofundar esse assunto, confira os dois últimos posts do Nobrega.
Para refletir sobre a tênue linha que separa sorte de estratégia, confira o ótimo filme do Woody Allen, Match Point (2005).
E por último, pra dar um empurrãozinho na sua sorte, confira as dicas de Alexandre Teixeira. Ele tem um excelente blog sobre finanças e, no seu último post, indicou um bom caminho de investimento para 2008!
Boa sorte!

28/01/2008

Quanto mais simples melhor! Parte V

Diferencie! Essa é a quinta lei da simplicidade.

De acordo com Maeda, a simplicidade e a complexidade precisam uma da outra. Ninguém quer comer apenas a sobremesa. Mesmo uma criança que ame doces não vai suportar passar a vida comendo só sorvete. Pelo mesmo raciocínio, ninguém quer ter apenas simplicidade. Sem o contraponto da complexidade, nós não podemos reconhecer o simples quando o vemos. Nossos olhos e sentidos só evoluem quando experimentam a diferença.
Os contrastes nos ajudam a identificar qualidades e desejos. Nós aprendemos a apreciar as coisas quando as comparamos com outras.

É por tudo isso que a simplicidade e a complexidade precisam uma da outra. Quanto mais complexo for um mercado, mais um produto simples vai se destacar. E como a tecnologia só vai crescer em complexidade, adotar uma estratégia de simplicidade que ajude o seu produto a se destacar pode ser muito vantajoso.

Essa relação se manifesta tanto no interior de um mesmo objeto ou experiência quanto no contraste com outras ofertas da mesma categoria. O melhor exemplo aqui é a simplicitade do iPod em comparação com seus competidores no mercado de MP3 players.

Portanto, de acordo com os ensinamentos de Maeda, podemos imaginar que a melhor dica para crescer diante da concorrência é fazer diferente! Se todos estiverem abusando da complexidade (como é comum), faça mais simples. Se isso vale para o design, vale também para a tecnologia (faça mais rápido, mais leve, mais ágil), e para o relacionamento com o cliente (seja menos burocrático, mais atencioso, mais rápido, mais útil).


Pode ser que, no futuro, quando todos estiverem fazendo tudo de forma simples, sua empresa vá se destacar por fazer complicado; mas, por enquanto, nesse mundo saturado de informações, burocracia, tecnologia excessiva e funcionalidades inúteis, uma empresa flexível, que pensa e age de forma simples e dedicada (e que ofereça produtos eficientes e práticos) vai certamente crescer.