Novas perspectivas para o mundo dos negócios!

Vale a pena indicar o excelente artigo de Paulo Vieira de Castro - A Próxima Fronteira - publicado originalmente no HSM Management Update (nº 57), e republicado no blog Amálgama.

O artigo comenta sobre o paradigma da INTERDEPENDÊNCIA. No mundo e nos negócios, cada vez mais, é importante destacar e incentivar a percepção de que estamos todos inter-relacionados, e que a melhor relação possível é a que traz ganhos não apenas mútuos (para os diretamente envolvidos na negociação), mas coletivos.

Mais do que nunca, será preciso aprender a compartilhar, a dividir, a doar. No mundo específico dos negócios, e em época de crise, essa postura é um desafio, mas não deixa de ser instigante pensar que podemos, como diz o autor, buscar "uma nova transparência de propósitos, novos valores e um novo enfoque relacional, traduzidos na criação de comunidades de proximidade real".

Eis algumas projeções feitas por Vieira de Castro sobre o que pode vir a ocorrer no ambiente corporativo transformado pela interdependência:

1. "Em todas as etapas de produção, desde a aquisição de matérias-primas, gestores e funcionários serão orientados a desenvolver e priorizar as “ferramentas” do afeto inclusivo, da confiança mútua, da segurança capaz de granjear a paz interior. Os elos da cadeia de fornecimento se transformarão em comunidades interdependentes".
2. "O mesmo acontecerá em todas as etapas de comercialização e chegada ao mercado: canais de vendas e consumidores finais se converterão em comunidades".
3. "As empresas até poderão doar um número de horas remuneradas a seus funcionários para que cultivem o relacionamento com essas novas comunidades".
4. "O lucro continuará a existir, é claro, mas também será utilizado para recompensar o comportamento interdependente e para cuidar das comunidades".

Confiram o artigo na íntegra aqui: http://www.amalgama.blog.br/03/2009/a-proxima-fronteira/

Inovação e competência - lição de mestre!

Confira abaixo os 9 pontos em que se baseia a cultura inovadora do Google, que podem ser adotados em qualquer empresa (ou blog!). Eles foram expostos por Jim Lecinski, Diretor do Google, na Digital Signage Expo 2007.

1 - Inovação, não perfeição instantânea: Lançar idéias rápida e frequentemente é mais importante do que ficar tentando atingir o produto/serviço perfeito para depois lançá-lo. O feedback dos consumidores irá aprimorar melhor a idéia e a resposta deles irá indicar os projetos mais promissores.

2 - Compartilhe tudo que você puder: Pequenos times que se comunicam abertamente tem trazido grandes resultados para o Google. Eles acreditam em transparência no ambiente de trabalho e de forma que todos saibam em que todos estão trabalhando. Eles tem um programa de computador onde podem procurar um nome e ver em que projeto esta pessoa está trabalhando e acompanhar o andamento do trabalho. Se eles tiverem alguma idéia podem contribuir.

3 - Se você é brilhante nós estamos contratando: Há sempre vagas para os mais brilhantes no Google. eles preferem os generalistas, que podem contribuir de diferentes formas em diferentes projetos do que os especialistas.

4 - Deixe seus funcionários perseguirem seus sonhos: O Google trabalho no modelo 70/20/10. O desenvolvimento dos programas atuais e de novas funcionalidades ocupa 70% do tempo. Novos projetos da empresa ocupam 20% do tempo e os outros 10% são usados pelos colaboradores em seus projetos pessoais. Assim surgiu o Orkut e o Google Earth.

5 - Idéias vem de toda parte: Algumas vezes o Google vai buscar suas idéias fora de casa. O Google Mastheads surgiu da contribuição de não-empregados, um deles uma garota de 13 anos.

6 - Dados e não opiniões: Tome suas decisões com base em fatos e não em opiniões. Com tantas idéias no ar, procure basear suas decisões em informações e não em suposições.

7 - Criatividade adora restrições: “Deixe as pessoas explorarem, mas estabeleça limites claros para estas explorações”. Caldeirões de idéias tendem a explodir se ninguém controla a temperatura.

8 - Procure usuários e ofereça usabilidade - o dinheiro vai atrás: Em outras palavras, faça o que os clientes querem e precisam, e não o que eventualmente venda mais e melhor. Assim você manterá a liderança inovadora.

9 - Não mate idéias, modifique-as: O Google não joga idéias fora. As modifica e transforma em algo útil para a empresa.

As idéias são simples, e valorizam o que achamos mais importante: feedback, compartilhamento, valorização do profissional e do cliente, trabalho sério e objetividade!

Fontes: Web Luv, via blog da AG 407 e blog Lá fora.