16/06/2008
Quantum conquista Nível G do MPS-BR!
Avaliadoras e Equipe Quantum na conclusão dos trabalhos.Temos uma grande conquista para divulgar!
Em 1º de abril de 2008, foi concluída a avaliação dos processos de software da Quantum, seguindo o método de avaliação MA-MPS. A conclusão da avaliação é que a empresa atende aos critérios do nível G (Parcialmente Gerenciado) do modelo de referência MA-MPS.
A equipe de avaliação foi formada por Ana Liddy Cenni de Castro Magalhães e Sheila Reinehr, avaliadora líder e avaliadora adjunta, respectivamente, ambas da Instituição Avaliadora (IA) SWQuality Consultoria e Sistemas Ltda; e Vagner Luiz de Amorim – representante da Quantum.
O MPS.BR, ou Melhoria de Processos do Software Brasileiro, é um modelo de qualidade de processo de software voltado para a realidade do mercado de pequenas e médias empresas de desenvolvimento de software no Brasil. Ele é baseado no CMMI, nas normas ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504 e na realidade do mercado brasileiro.
O programa é uma iniciativa coordenada pela SOFTEX e visa à melhoria de Processo de Software Brasileiro, em todas as regiões do país, a um custo acessível. O MPS.BR conta com investimentos das empresas e apoio do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), da Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e do SEBRAE/PROIMPE.
Ana Liddy Cenni de Castro Magalhães, a avaliadora líder da instituição avaliadora SWQuality parabenizou a equipe Quantum, destacando que “o interesse e empenho da Quantum na melhoria de seus processos já vem de longa data, mas foi por meio do MPS.BR que a empresa enraizou de vez os seus processos. A avaliação MPS - Nível G bem sucedida coroou o esforço até então empreendido, representando um marco para a empresa e, certamente, o início de um novo ciclo de melhoria”.
Essa conquista foi resultado do esforço e da dedicação de todos os colaboradores Quantum, que estiveram empenhados na luta por mais qualidade no desenvolvimento de nossos sistemas. A todos, nosso profundo obrigado!
Acompanhe nesse blog mais notícias sobre essa importante conquista.
Veja aqui o documento da certificação!
02/06/2008
Depoimento sobre o 2o.Encontro Mensal do Grupo de Usuários Hd-3
O CDTN foi a primeira instituição brasileira a dedicar-se à pesquisa nuclear. Pertence à Comissão Nacional de Energia Nuclear (CNEN) e possui competência multidisciplinar, o que o capacita a contribuir com os mais variados setores - da agricultura à saúde, da análise de vida útil de reatores ao tratamento de gemas. Seus 50 laboratórios realizam atividades nas áreas de reatores, materiais, engenharia de processos, meio ambiente, saúde, radioproteção, rejeitos radioativos e física aplicada.
Com o objetivo de estabelecer um canal de contato direto e melhorar o relacionamento com seus clientes e colaboradores, o CDTN criou um SAC para atender ao público externo e interno. O SAC existe há seis meses apenas, mas o HD-3 esteve lá desde o princípio, ajudando os atendentes a receber os chamados e encaminhá-los para os setores responsáveis.
Se acordo com Daniela Atalla, atendente do SAC do CDTN e usuária da ferramenta, o HD-3 "agiliza muito o atendimento, permitindo fazer estatísticas e acompanhar os resultados". De acordo com ela, o encontro de usuários é "muito útil para o nosso aprendizado, é muito bom para o nosso desenvolvimento profissional".
Foi pensando nisso, no desenvolvimento dos colaboradores e na utilização plena da ferramenta que a Quantum e a TreeTools resolveram realizar esses encontros. Esperamos que as próximas etapas sejam tão produtivas quanto essa segunda, onde os participantes aprenderam sobre Gestão de Inventário e tiveram a 2o. Módulo do Curso de ITIL Foundations.
Assinar:
Postagens (Atom)
